Klantenservice
Ondersteuning bij de klantenservice nodig? Bij Remote Support Nederland heeft u per direct een vaste, Nederlandse klantenservice medewerker vanuit huis voor een zeer scherp all-in uurtarief. Van eenvoudige klantenservice tot complexe technische ondersteuning. Remote Support Nederland heeft de juiste mensen voor uw organisatie voor de lange termijn.
​
-
Telefonie
-
E-mail
-
Chat
-
Social media
-
Etc.
.png)
De voordelen op een rij
Een vaste Nederlandse klantenservice medewerker vanuit huis voor de lange termijn
Scherp all-in uurtarief, wat resulteert in een kostenbesparing tot wel 50%
Fijne telefoonstem en per direct beschikbaar
​
Bepaal zelf welke medewerker wordt aangesteld
Binnen 48 uur starten, geen opzegtermijn
.png)
Waarom Remote Support Nederland?
Kwaliteit
Ondersteuning door een vaste, ervaren en goed opgeleide Nederlandse
medewerker voor de lange termijn
.png)
Kostenbesparend
Bespaar tot wel 50% op de totale arbeidskosten door ons zeer scherpe all-in uurtarief, zonder extra kosten
Snelheid
Binnen 48 uur kunnen we drie geschikte kandidaten introduceren. Na een digitale kennismaking kan er direct gestart worden
Flexibiliteit
Geen lange contracten, geen opzegtermijn en eenvoudig op- en afschalen met de uren
Plan eenvoudig een gesprek in
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
Deze merken gingen u voor
Onze medewerkers verzorgen al het klantcontact voor tientallen Nederlandse organisaties uit diverse branches. Elke organisatie heeft zijn eigen verhaal en manier van werken.
​
Door ons gevarieerde portfolio weten we precies wat er speelt in uw branche. We helpen uw klanten graag verder.
Case studies
Occasion dealer
Remote Support Nederland ondersteunt de klantenservice van de grootste merk onafhankelijke occasion dealer van Nederland, met acht vestigingen en een verkoop van meer dan 7.500 occasions per jaar.
De medewerkers zijn verantwoordelijk voor het eerste klantcontact via telefoon, e-mail en chat. Hierbij is het doel om alle leads goed te helpen en enthousiast te maken voor het kopen van een auto.
De occasion dealer liep tegen het probleem aan dat zij niet alle klantenservice shifts gevuld kregen met mensen. Daarnaast was het lastig om goede klantenservice mensen te vinden met kennis van auto's.
​
De vaste medewerkers die via Remote Support Nederland nu voor een zeer scherp all-in tarief de ondersteuning bieden op de klantenservice zijn Nederlands, hoogopgeleid en hebben kennis van auto's. Bovendien hadden ze al ervaring als klantenservice medewerker in de autobranche. Er is goede onderlinge communicatie en de productiviteit is volledig transparant.
Hoe werkt het?
Binnen 48 uur de juiste Nederlandse klantenservice medewerker voor uw bedrijf.
Bespaar tot wel €1170 per medewerker per maand. Geen opzegtermijn.
-min.png)
-min.png)
Contact
Neem contact op of plan een afspraak in. We brengen samen de behoeften van uw organisatie en de gewenste medewerker(s) in kaart.
.png)
Matching
Binnen 48 uur versturen we volledig vrijblijvend 3 kandidaten die overeenkomen met het gewenste profiel.
-min.png)
Kennismaking
Wanneer er na een digitale kennismaking met een kandidaat vertrouwen is in een goede samenwerking kan er direct gestart worden.